🗺️ Do chamado ao financeiro

O processo completo, em etapas

Uma OS entra, um processo sai — com rastreio em cada etapa. É o fluxo real da assistência técnica.

Etapas do processo

1

Ordem de Serviço

Cliente na loja ou chamado pelo site: comece com os dados do cliente e do equipamento.

2

Análise

Diagnóstico e observações técnicas registradas, com histórico completo da OS.

3

Orçamento

Peças + mão de obra, com histórico de valores e fácil de revisar.

4

Aprovação

Envio ao cliente e registro do aceite — fim do orçamento “sem aprovação registrada”.

5

Compras / Estoque

Quando necessário, controle de entrada e saída de peças integrado ao serviço.

6

Pagamento

Pix, boleto, débito ou crédito — conforme o seu processo.

7

Garantia

Certificado com validade e histórico, vinculado à OS e ao cliente.

8

Caixa & Financeiro

Pagar/receber e relatórios para fechar o mês com clareza.

Quer ver esse fluxo na prática?

Em poucos minutos mostro o TecMov rodando e como ele se adapta à sua assistência.